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  • 易思范

    618“年中考试”来临 物流公司准备好了吗?

    商家服务

    2022年05月24日

      导读:5月23日,京东将正式开启618预售活动,拼多多也全面开启年中大促,再过几天,淘宝、天猫等平台也将开启预售。各家电商平台都准备迎接这场“年中考试”,不知道作为后勤保障的物流公司,有没有准备好呢?

      出品|网经社网络零售部

      作者|吴夏雪

      审稿|舒舒

      京东物流:首次公布“织网计划”成果 开通超过5万条运输线路

      在京东618启动发布会上,京东首次公布了“织网计划”的建设成果。以43座“亚洲一号”大型智能物流园区和全国范围内运营的约1400个仓库为核心,搭建的高度协同的多层级物流基础设施和仓配网络。

      京东物流也正式发布今年京东618物流运营举措,将依托有责任的供应链,以供应链基础设施与数智技术,为广大消费者带来更贴心的服务与更便捷的消费体验。同时,针对疫情等不确定性因素影响,京东物流还将发挥一体化供应链物流服务优势,多措并举,全面助力商家纾困减负,推动全产业链效率的提升。

      今年京东618大促期间,全国单日峰值操作货量预计将超过6000万件。在运力方面,京东物流已开通超过5万条运输线路,每日发车近7万次,并且还在不断引入更丰富的运力,统筹发挥不同运输模式的各自优势,进一步提升配送质量,促进物流降本增效。

      京东物流方面表示,将持续做好预售前置,全国将有数百万量级SKU的商品被前置在距离消费者最近的各级仓库;同时将一部分预售商品前置到快递站点,待消费者支付尾款后,京东快递小哥可以直接上门配送,超过200个城市的消费者最快可实现分钟级收货。

      菜鸟:“聚力计划”“预售极速达”等组合措施

      5月17日消息,菜鸟供应链公布了2022年618大促的物流保障举措,通过覆盖全国的仓配体系和数智化能力,菜鸟供应链将在订单爆发承接、消费者体验提升和疫情应对方面推出六大举措。

      5月23日,菜鸟宣布启动618物流“聚力计划”。今年618期间,菜鸟联动线上线下,线下菜鸟驿站回收快递纸箱。同时,商家可选择多地分仓,菜鸟也可以将订单转至其他正常仓库发货,商家也可以选择通过商家仓转至菜鸟仓的方式。

      在618大促前,菜鸟将采取“预售极速达+预售领先达+预包预处理”的组合措施。其中,“预售极速达”服务,指将预售货品提前下沉储存到离消费者最近的物流点,消费者付尾款后,核心城市批量包裹可实现分钟级、小时级、半日级配送,去年618大促95%以上的包裹可实现当日达和次日达;“预售领先达”则是菜鸟提前将付定金期的预售订单打包好,将包裹提前存放在仓内特定区域,并进行流向划分,付款即发揽。

      其次,菜鸟将利用数智化销量预测协同仓、配资源,协助商家提前发仓;降低跨区发货,负卖及时补发货;实现发揽签过程数智化运营和尾单闭环管控。

      618大促中,水饮酒乳米面粮油等食品重货都可选择送货上门服务。与此同时,菜鸟会通过供应链全链路履约监控,及时察觉包裹停滞丢失等异常情况,并自动跟踪处理。如有问题,根据天猫大促规则,由菜鸟兜底承担赔付。

      最后,为应对疫情多点散发情况下商家面临的实际痛点,菜鸟供应链在全国21个城市提供包括但不限于仓配一体、备货存储、全托管等服务。

      天猫国际:开通智能分仓

      近日,天猫国际公布了跨境商家618物流保障服务,联合菜鸟加快疏通跨境运输、清关、仓储、配送等物流关键节点。具体来看,针对提前备货天猫618的跨境商家,提供智能备货物流解决方案,根据成本和效率,自由切换陆运、水运、空运、铁路等跨境运输方式,以及登陆港口。

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      此外,天猫国际根据商品特性和消费数据分析,为商家提供智能仓网规划,支持多地灵活选址入仓,或者不同仓之间一键调拨,提升发货效率。

      韵达:细化防控措施 预测包裹信息

      日前,韵达通过在线方式召开618活动服务保障启动会议。会议指出,要坚持疫情防控和业务运营“两手抓”,把疫情防控放在首位,细化防控措施,在做好疫情防控工作的前提下,做好618活动期间的客户和消费者服务工作。

      会议还对电商618活动方案做了介绍,同时分析预测包裹流量、流向等信息。针对人员、场地、车辆、揽派服务及网络运营、售后服务等工作进行了安排部署。

      申通:精准预测 极速揽收等八项定制服务

      近日,申通快递对外公布今年618大促快递服务保障举措,在标准服务的基础上,为商家提供了精准预测、预售极速达、极速揽收、优先中转、定制运力、特殊包裹、按需派送、主动服务八项定制服务。

      今年618预售期间,申通快递将继续为商家预售订单提供前置处理,消费者支付完尾款后最快在当日就可以收到商品,实现“楼上下单,楼下收货”的便捷体验。

      同时,申通快递承诺对于存量合作商家按照协议价格执行,确保价格合理、稳定,对于新合作商家给予专项优惠价格。通过大数据算法和市场预判分析,为商家提供物流能力、单量预测服务,以及协助商家识别疫情区域拦派异常,助力商家精准备战。

      尾声

      当下,疫情防控常态化,物流在此期间承担重要角色,物流的保障工作也成为重点内容。电商平台线上发力,物流公司线下给力,双方协作,才能更好地推进618大促活动,让商家和消费者获得更好的体验。希望物流公司承担起责任,为618这次“年中考试”交上一份完美的答卷。

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    来源:网经社

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